Nieuw gedeelte stadhuis Terneuzen in gebruik

TERNEUZEN - In het stadhuis van Terneuzen is een nieuwe ruimte gebouwd die meteen de nieuwe hoofdingang vormt. In deze ruimte aan het stadhuisplein zijn vanaf vandaag zowel de publieksbalie van de gemeente als het werkplein gevestigd.

Dit werkplein bestaat uit de gemeentelijke diensten werk en inkomen en het UWV werkbedrijf. De vestiging aan de Rosegracht 2 in Terneuzen vervalt. Daar waren het UWV en ook tijdelijk de dienstverlening omtrent ‘werk en inkomen’ van de gemeente Terneuzen gevestigd.

De officiële opening van de nieuwe balie in Terneuzen vindt in september plaats. Zowel het nieuwe telefoonnummer als de nieuwe publieksbalie in het stadhuis in Terneuzen zijn onderdeel van een meer vraaggerichte werkmethode van de gemeente. De gemeente wil er met de vernieuwingen voor zorgen dat de dienstverlening makkelijker, sneller en daardoor beter verloopt.

Terneuzen heeft zich in het kader van het vraaggerichter werken aangesloten bij het landelijke project Antwoord©. Een van de onderdelen is het nieuwe 14+telefoonnummer. De bedoeling is dat straks iedereen in Nederland die 14 plus zijn netnummer intoetst direct de gemeente aan de lijn krijgt.

Terneuzen is de eerste gemeente in Zeeland die op het nieuwe nummer over is gegaan. Het oude nummer van Terneuzen blijft voorlopig wel beschikbaar, mede omdat het 14+bellen vanuit België nog niet kan. Een op de tien telefoontjes dat bij Terneuzen opgenomen wordt, komt uit Vlaanderen.